Un rappel est la réparation gratuite par le constructeur d'un défaut de sécurité — en avoir un enregistré n'est pas une raison d'éviter un modèle, mais le laisser non réparé est une raison de le réparer avant de conduire.
Ce qu'est un rappel — et ce qu'il n'est pas
Un rappel de sécurité est émis lorsqu'un constructeur ou une autorité de sécurité trouve un défaut qui représente un risque déraisonnable. La réparation est gratuite, pour toute la durée de vie de la voiture, peu importe qui en est propriétaire. Ce n'est pas la même chose qu'un bulletin de service ou une campagne de satisfaction client.
Un modèle avec plusieurs rappels n'est pas nécessairement une mauvaise voiture — les modèles populaires se vendent en gros volumes et sont plus scrutés. Ce qui compte, c'est si les rappels sur une voiture spécifique ont été effectués.
Comment vérifier une voiture spécifique
Commencez par l'année modèle : MotorHangar répertorie les campagnes de rappel enregistrées, avec le composant, la conséquence et le remède, ainsi que la source. Ensuite, prenez le VIN de la voiture pour le transmettre au constructeur ou à votre autorité nationale afin de voir si ce véhicule exact a un rappel encore ouvert.